Настоящий документ является публичной офертой (далее — Оферта) магазина PayKod (далее — Сервис, расположен по адресу paykod.net) в адрес любого дееспособного физического или юридического лица, имеющего намерение приобрести цифровые товары на условиях, изложенных ниже.
В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ настоящая Оферта является публичной офертой, и её акцепт совершается путём оформления и оплаты заказа на сайте Сервиса. С момента оплаты заказа договор между Сервисом и Покупателем считается заключённым на условиях настоящей Оферты.
1. Предмет договора
1.1. Сервис обязуется передать Покупателю цифровые товары — игровой донат (внутриигровая валюта, предметы, подписки, боевые пропуска), ключи активации, гифт-карты, пополнение цифровых сервисов — в соответствии с выбранным Покупателем заказом, а Покупатель обязуется принять и оплатить эти товары.
1.2. Цифровые товары не имеют материального носителя и поставляются электронным способом: путём пополнения игрового аккаунта по идентификатору, отправкой ключа активации на email или в личный кабинет, через интеграцию с поставщиком.
1.3. Полный перечень доступных товаров и актуальные цены публикуются на сайте Сервиса. Цены указаны в российских рублях с учётом всех применимых налогов.
2. Порядок оформления и оплаты заказа
2.1. Оформление заказа осуществляется через сайт paykod.net. Покупатель выбирает товар, указывает идентификатор аккаунта или иные необходимые данные для доставки и оплачивает заказ одним из доступных способов: банковская карта МИР/Visa/Mastercard, СБП, электронные кошельки, внутренний баланс Сервиса.
2.2. Оплата заказа считается совершённой с момента поступления средств на счёт Сервиса или процессинговой организации.
2.3. Договор считается заключённым с момента успешной оплаты заказа.
2.4. Сервис вправе отказать в оформлении или исполнении заказа в случаях: неверный идентификатор аккаунта, выявленные признаки мошенничества, отказ поставщика товара от исполнения, нарушение Покупателем правил Сервиса. В этих случаях средства возвращаются Покупателю в порядке, предусмотренном Политикой возвратов.
3. Сроки и порядок доставки
3.1. Срок доставки зависит от типа товара и способа доставки: автоматическая доставка по идентификатору аккаунта (UID, Player ID) обычно занимает короткое время; доставка через оператора — срок, указанный на странице товара; ключи активации и гифт-карты выдаются сразу после оплаты.
3.2. Точный срок указан на странице каждого товара. При задержке свыше указанного срока Покупатель вправе обратиться в поддержку.
3.3. Доставка считается совершённой в момент поступления внутриигровой валюты, активации ключа или иного фактического предоставления товара. Подтверждением доставки служит запись в системе Сервиса и/или уведомление от поставщика.
4. Стоимость товаров и порядок изменения цены
4.1. Цены могут изменяться без предварительного уведомления, однако изменение не распространяется на уже оплаченные заказы.
4.2. Покупатель вправе ознакомиться с актуальной ценой непосредственно перед оплатой. Цена в чеке/квитанции является окончательной.
5. Возврат и обмен
5.1. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с Политикой возвратов, опубликованной на сайте Сервиса. По общему правилу возврат возможен в случаях: товар не доставлен по вине Сервиса, ошибочно оплачен (неверный идентификатор аккаунта обнаружен до начала доставки), отказ поставщика от исполнения.
5.2. Возврат не производится, если товар доставлен корректно (внутриигровая валюта/ключ зачислен на указанный аккаунт). Это связано с цифровой природой товара и невозможностью «изъятия» уже доставленной услуги.
6. Гарантии и ответственность
6.1. Сервис гарантирует соответствие приобретённого товара его описанию на сайте на момент оплаты.
6.2. Сервис не несёт ответственности за: блокировку игрового аккаунта Покупателя по причинам, не связанным с действиями Сервиса; изменения политики игрового издателя в отношении внутриигровой валюты; технические сбои на стороне игровых серверов или платёжных систем.
6.3. Ответственность Сервиса в любом случае ограничена стоимостью оплаченного заказа.
7. Форс-мажор
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: военные действия, стихийные бедствия, законодательные ограничения, отключение интернет-инфраструктуры, длительная недоступность игровых серверов, отзыв лицензий поставщиков.
8. Персональные данные
8.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте Сервиса.
9. Разрешение споров
9.1. Все споры разрешаются путём переговоров. При невозможности досудебного урегулирования спор рассматривается в судебном порядке в соответствии с применимым законодательством.
9.2. Срок ответа на письменную претензию Покупателя — 10 рабочих дней с момента получения. Письменные претензии направляются на email support@paykod.net.
10. Заключительные положения
10.1. Сервис вправе изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке. Актуальная редакция всегда публикуется по адресу paykod.net/legal/offer. Изменения вступают в силу с момента публикации, однако к уже оформленным заказам применяется редакция, действовавшая на момент их оформления.
10.2. Продавцом по договору является LOTOS SOLUTIONS. Полные реквизиты Сервиса (наименование, регистрационный номер, юридический адрес, контактный email) приведены ниже на этой странице, а также в нижней части каждой страницы сайта и на странице «О сервисе».
LOTOS SOLUTIONS Registration Code: 106591906 Adress: Str. Krastyu Balgariyata 13, vh. А, flr. 2, 3000 Vratsa, Bulgaria Director: KONSTANTIN NIKOLOV MIHAYLOV
