Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) описывает, какие персональные данные Сервис (paykod.net) собирает, как их обрабатывает и хранит. Политика составлена в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006.
1. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является Сервис, обрабатывающий данные пользователей сайта paykod.net.
2. Какие данные собираются
При использовании Сервиса собираются следующие категории данных:
Идентификационные данные: email, никнейм, идентификаторы Telegram/ВКонтакте — для создания и доступа к учётной записи.
Платёжные данные: реквизиты карт обрабатываются исключительно сертифицированными провайдерами эквайринга. Сервис не хранит и не имеет доступа к полному номеру карты, CVC-коду или PIN-коду.
Транзакционные данные: история заказов, суммы, идентификаторы получателя в игре (например, User ID, Server ID). Эти данные необходимы для исполнения обязательств по заказу.
Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, языковые настройки, реферер. Используются для предотвращения мошенничества и улучшения работы сайта.
Аналитические данные: обезличенная статистика посещений собирается через Яндекс Метрику и Google Analytics только при наличии согласия пользователя через cookie-баннер.
3. Цели обработки
Персональные данные обрабатываются исключительно для следующих целей: — регистрация и идентификация пользователя; — исполнение обязательств по заключённым договорам (доставка цифровых товаров); — отправка транзакционных уведомлений (статус заказа, платёжные подтверждения); — анализ работы сайта и улучшение пользовательского опыта; — обеспечение безопасности (защита от мошенничества и злоупотреблений).
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании: — согласия пользователя, выражаемого регистрацией или оформлением заказа; — исполнения договора, стороной которого является пользователь; — законных интересов оператора (например, предотвращение мошенничества).
5. Передача третьим лицам
Сервис передаёт персональные данные: — провайдерам платежей (для обработки транзакций); — поставщикам цифровых товаров (только User ID получателя для доставки заказа); — государственным органам по официальному запросу в соответствии с законом.
Сервис не продаёт персональные данные и не передаёт их в маркетинговых целях третьим лицам без явного согласия пользователя.
6. Сроки хранения
Учётная запись и связанные с ней транзакционные данные хранятся в течение срока, необходимого для исполнения обязательств и соблюдения законодательных требований (минимум 3 года для бухгалтерской отчётности).
После закрытия учётной записи персональные данные обезличиваются или удаляются, за исключением минимального набора, необходимого для исполнения требований законодательства.
7. Cookies и аналогичные технологии
Сервис использует необходимые cookies для работы сайта (сессия, корзина, тема оформления). Аналитические и маркетинговые cookies устанавливаются только после явного согласия пользователя через всплывающий баннер. Согласие можно отозвать в любой момент, удалив cookies сайта в настройках браузера — при следующем визите баннер согласия появится снова.
8. Права пользователя
В соответствии с 152-ФЗ пользователь имеет право: — запросить информацию о факте обработки его данных; — требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполные, устаревшие, неточные; — отозвать согласие на обработку (в этом случае учётная запись будет закрыта); — обратиться с жалобой в Роскомнадзор.
9. Безопасность
Сервис применяет организационные и технические меры защиты: шифрование TLS 1.3 для всех соединений, хеширование паролей, ограниченный доступ к данным внутри команды по принципу минимальных привилегий, регулярные аудиты безопасности.
10. Изменения Политики
Действующая редакция всегда доступна по адресу paykod.net/legal/privacy. О существенных изменениях пользователи уведомляются через email и/или баннер на сайте.
11. Контакты
Запросы по обработке персональных данных направляются на email support@paykod.net или через раздел «Поддержка».